Jeff Bezos, fundador de Amazon, afirmó que durante los procesos de selección pide a los postulantes que mencionen algo que hayan inventado. La declaración, realizada en el marco de la Italian Tech Week 2025 celebrada en Turín, Italia, forma parte de una reflexión más amplia sobre el papel de la creatividad humana frente al avance de la inteligencia artificial en el mercado laboral.
Según explicó el empresario, la inventiva constituye el motor de la innovación y permite a las personas desarrollar soluciones que todavía no existen. Para Bezos, el progreso tecnológico depende en gran medida de quienes son capaces de imaginar nuevas posibilidades y convertirlas en proyectos concretos.
La inventiva como habilidad diferencial frente a la IA
La reflexión de Bezos se produce en un contexto marcado por el avance de la inteligencia artificial en distintos sectores profesionales. Estas herramientas ya realizan tareas que antes requerían intervención humana, como el procesamiento de grandes volúmenes de información o la generación de textos, imágenes y código informático.
A pesar de ese avance, el empresario considera que la capacidad de crear ideas originales seguirá marcando una diferencia fundamental entre las personas y las máquinas. Para Bezos, inventar no se limita a tener buenas ideas: también implica identificar problemas, experimentar con distintas alternativas y encontrar soluciones cuando no existen instrucciones previas para resolver una situación.
Una experiencia de infancia que marcó su visión sobre la creatividad
Bezos vinculó esta forma de pensar con una experiencia vivida durante su infancia, en el rancho de su abuelo, en Texas. Allí, durante un verano, ambos debieron reparar un bulldozer sin contar con ayuda externa, lo que los obligó a buscar soluciones por sus propios medios y a fabricar herramientas para completar la tarea.
“Pasamos todo un verano arreglándolo. Para sacar la transmisión, tuvimos que construir nuestra propia grúa”, relató el empresario. Esa vivencia, según explicó, le permitió comprender que la creatividad también está relacionada con la capacidad de resolver problemas concretos con los recursos disponibles, más allá de la simple generación de ideas.
Qué evalúa Bezos al contratar personal
El fundador de Amazon sostuvo que la inventiva forma parte de su propia personalidad y es una característica que valora al seleccionar trabajadores para sus compañías. “Ponme delante de una pizarra blanca y puedo generar cien ideas en media hora”, afirmó durante su intervención en Turín.
Esa misma cualidad, según precisó, es uno de los aspectos que intenta identificar en las entrevistas laborales: “Cuando entrevisto a candidatos, les pido que me den un ejemplo de algo que hayan inventado”. Para Bezos, los profesionales capaces de desarrollar ideas y transformarlas en soluciones resultan fundamentales para sostener la capacidad de innovación de una empresa, por lo que los conocimientos técnicos no deberían ser el único criterio de evaluación al momento de contratar.
La cultura de experimentación detrás de Amazon
La importancia que Bezos atribuye a la creatividad también se refleja en la manera en que construyó Amazon, compañía que desde sus primeros años promovió una cultura basada en la experimentación y en la búsqueda de oportunidades aún no exploradas por otras empresas.
En una entrevista anterior, el empresario explicó por qué le generaban más preocupación los proyectos incipientes que las compañías ya establecidas como competidoras. “Me dan más miedo dos chavales en un garaje que los competidores que ya conozco”, reconoció. Esa frase resume su visión sobre el potencial de las ideas nuevas para transformar industrias completas, incluso cuando provienen de equipos pequeños y con recursos limitados.
Bezos sostuvo además que quienes no disfrutan de explorar caminos nuevos o de probar ideas que pueden fracasar difícilmente encuentran un lugar duradero dentro de la organización.
Las habilidades que ganan valor frente a la automatización
El avance de la inteligencia artificial modificó las expectativas de las empresas respecto de las capacidades que necesitan sus trabajadores. Aunque estas herramientas automatizan distintas tareas, también aumentaron la relevancia de habilidades como el pensamiento crítico, la creatividad y la adaptación.
La postura de Bezos sugiere que los profesionales capaces de proponer soluciones originales mantendrán un papel relevante en ese escenario, ya que la inteligencia artificial puede procesar información y ejecutar instrucciones, pero la inventiva permite plantear preguntas diferentes y desarrollar proyectos inexistentes hasta el momento.
En esa línea, Andy Jassy, actual consejero delegado de Amazon, también destacó la importancia de mantener una actitud abierta al aprendizaje y a los cambios tecnológicos. “Los conocimientos se pueden adquirir, pero la actitud para aprender y reinventarse debe venir de serie”, aseguró Jassy.
