Los usuarios de AySA podrían tener cambios en la factura del agua en los próximos meses. La empresa propuso modificar la forma en que calcula la tarifa según la zona donde vive cada usuario. Si el cambio se aprueba, la mayoría de los hogares del área metropolitana pagaría más por el servicio, aunque un grupo tendría una baja.
AySA presentó ante el Ente Regulador de Agua y Saneamiento (ERAS) una propuesta para actualizar los coeficientes zonales, el valor que se usa para calcular cuánto paga cada usuario según la zona donde vive. La propuesta se trataba este lunes en una audiencia pública virtual convocada por el organismo mediante la Resolución 41/2026, publicada en el Boletín Oficial.
El cambio llega a días de que la empresa pase a manos privadas. La semana pasada, el Gobierno adjudicó el 90% de las acciones de AySA por US$340,2 millones a un consorcio que encabeza Rowing SA, y fijó para el 13 de noviembre la firma del contrato de venta.
Según el documento de la empresa, el esquema actual no tuvo una revisión completa “desde su definición original hace más de cuarenta años”. Para armar la nueva clasificación, AySA estimó el ingreso de los hogares en cada radio censal a partir de datos del Censo 2022 y de la Encuesta Permanente de Hogares (EPH) del Indec. Con ese criterio, el área de concesión quedaría dividida en cinco niveles: bajo (0,75), medio bajo (1,25), medio (1,75), medio alto (2,25) y alto (2,75).
El cambio impacta de manera distinta según la zona. Para los usuarios residenciales que tienen agua y cloaca, que son casi 2,75 millones, la factura promedio pasaría de $30.419 a $34.196 por mes antes de impuestos, un aumento del 12,4%. Estos son los cambios estimados por nivel, a valores de septiembre de 2026:
- Zonal bajo (273.211 usuarios): baja de $21.226 a $18.078 (-14,8%).
- Zonal medio bajo (294.344 usuarios): sube de $26.850 a $30.216 (+12,5%).
- Zonal medio (714.453 usuarios): sube de $28.854 a $34.241 (+18,7%).
- Zonal medio alto (844.671 usuarios): sube de $31.363 a $35.877 (+14,4%).
- Zonal alto (618.616 usuarios): sube de $36.698 a $40.861 (+11,3%).
En las casas con un solo servicio, agua o cloaca, el promedio general casi no cambia (+0,2%), pero hay subas fuertes en algunos grupos. Por ejemplo, para unos 7300 usuarios que pasarían al nivel medio alto, el aumento promedio sería del 63,3%. En los comercios y otros usuarios no residenciales con los dos servicios, la factura promedio bajaría un 1,6%.
Una parte importante del cambio tiene que ver con el descuento del 15% que hoy tienen los usuarios de las zonas más bajas. Según AySA, hoy el 54,8% de los usuarios residenciales y baldíos está en esos niveles, pero con la nueva clasificación solo quedaría el 20,4%. Es decir, más de un tercio perdería ese beneficio. La empresa sostiene que se trata de casos con “manifiestos errores de clasificación” que durante años pagaron menos de lo que les correspondía.
Para evitar saltos bruscos, AySA propone aplicar el cambio de manera gradual. A los usuarios a los que les baja la factura, la reducción les llegaría de inmediato. A los que les sube, el aumento de los cargos alcanzados por el coeficiente zonal tendría un tope del 5% mensual acumulativo hasta llegar al valor final. En tanto, el descuento del 15% se eliminaría en tres meses: primero bajaría al 10%, después al 5% y finalmente desaparecería.
La propuesta incluye además un recargo del 10% sobre el precio del metro cúbico de cloaca para los usuarios con medidor del llamado Radio Antiguo de la Ciudad de Buenos Aires, en concepto del servicio de desagües pluviales.
En total, AySA calcula que sus ingresos aumentarían un 7,3%, unos $140.057 millones a valores de septiembre. De ese total, el 3,9% vendría de la eliminación del descuento del 15%, el 3,2% del cambio de zonas y el 0,2% del ajuste en el Radio Antiguo. La empresa propone destinar ese dinero extra al Programa de Tarifa Social, para no alterar el equilibrio económico del contrato de concesión.
En la audiencia pueden participar todas las personas y organizaciones que tengan un interés en el tema, pero sus opiniones no son vinculantes. Después, el ERAS tiene que dictar una resolución final en la que debe explicar cómo tuvo en cuenta esos planteos o por qué los rechaza.
