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    Cyber Monday 2026: qué buscan los consumidores, cuáles son los productos más elegidos y cómo aprovechar las ofertas

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    Cyber Monday 2026: qué buscan los consumidores, cuáles son los productos más elegidos y cómo aprovechar las ofertas

    El Cyber Monday 2026 se realizará del 2 al 4 de noviembre, pero las compras empezaron a anticiparse. Los consumidores llegan a esta edición con los productos elegidos, los precios comparados y la intención de aprovechar las promociones para resolver desde gastos habituales del hogar hasta la renovación de electrodomésticos y las próximas vacaciones, según un sondeo realizado por TN. La expectativa de las empresas es que los descuentos y la financiación impulsen las ventas, aunque advierten que los compradores son cada vez más selectivos.

    La Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), organizadora del evento, anticipó la participación de casi 800 empresas, de las cuales el 47% son pymes. Durante las tres jornadas habrá cerca de 15.000 MegaOfertas distribuidas en diez categorías, desde tecnología e indumentaria hasta supermercados y viajes. Además, el sitio oficial permitirá comparar precios, buscar cuotas sin interés, consultar beneficios bancarios y encontrar promociones mediante un asistente de inteligencia artificial.

    “Durante el CyberMonday, el volumen de operaciones equivale a tres semanas de ventas habituales en solo tres días”, destacó Gustavo Sambucetti, director institucional de la CACE.

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    El precio final define las compras

    La planificación anticipada también modifica la manera de aprovechar las promociones. Según Interact, los consumidores pueden comprobar rápidamente si una rebaja representa un ahorro real y consideran el costo del envío y la cantidad de cuotas antes de tomar una decisión.

    Para comparar las ofertas, los compradores recurren a plataformas comerciales, Google Shopping, herramientas de inteligencia artificial y grupos de WhatsApp. Desde Infracommerce también observaron una mayor atención a las condiciones de financiación y devolución, además del precio publicado.

    El comportamiento se refleja en los registros de Tiendanube. Entre enero y septiembre, las órdenes de compra crecieron 22%, pero el ticket promedio disminuyó en términos reales. Según la plataforma, el Cyber Monday llega con esa tendencia afianzada.

    Desde alimentos hasta electrodomésticos

    Como en ediciones anteriores, la presencia de productos de consumo cotidiano entre las categorías que buscan aprovechar las promociones será clave. Día espera un crecimiento de entre el 15% y el 20% respecto del último Hot Sale y anticipa una mayor demanda de alimentos, bebidas, limpieza y cuidado personal.

    Rappi también prevé una mayor demanda de artículos de supermercado y cuidado personal, categorías que Carrefour incluirá entre sus promociones durante el Cyber Monday. Las opciones de entrega forman parte de las condiciones que los consumidores evalúan para resolver sus compras.

    Las promociones también alcanzarán a belleza y cuidado personal. Natura ofrecerá hasta un 60% de descuento, mientras que Lidherma tendrá rebajas del 30%, 40% y 50%. En calzado, Zapatería Guido espera mantener el volumen de ventas de la edición anterior, con un ticket promedio cercano a los $270.000. En el Cyber Monday anterior, los mocasines concentraron más de un tercio de las ventas de la firma, que para esta edición también espera interés por botas, drivers y sandalias.

    John Foos también llega al evento con expectativas prudentes y proyecta igualar las ventas de la edición anterior, con un ticket promedio estimado de $90.000. Espera que la financiación impulse las compras de más de un producto, en un contexto en el que los consumidores buscan aprovechar los descuentos sin concentrar todo el gasto en un solo pago.

    Para quienes buscan renovar productos de mayor valor, los electrodomésticos figuran entre los rubros que podrían concentrar el interés. La Casa del Audio espera una mayor demanda de aires acondicionados, especialmente los modelos Inverter, lavarropas y secarropas. Cetrogar también anticipa movimiento en equipos de climatización, celulares, televisores, notebooks y heladeras, con consumidores que llegan al evento después de comparar precios y alternativas de financiación.

    En tecnología, Epson identificó a los proyectores inteligentes entre los productos que generan mayor interés, mientras que las tintas para impresoras concentran compras de menor valor, en las que los consumidores priorizan la entrega inmediata.

    Pero la búsqueda de ofertas no se limita a las tiendas online. Desde Galerías Pacífico señalaron que algunos consumidores investigan los precios por Internet, pero prefieren concretar la compra presencialmente para llevarse el producto en el momento. En Cetrogar también observaron que los consumidores alternan entre la web y las sucursales antes de decidir dónde comprar.

    Las promociones para adelantar las vacaciones

    Con la temporada de verano cada vez más cerca, el Cyber Monday se convierte en una oportunidad para anticipar la compra de pasajes y aprovechar los descuentos. En Plataforma10 observaron que, mientras durante el resto del año la mayoría de los pasajeros compra pocos días antes de viajar, durante el evento uno de cada cuatro lo hace con más de un mes de anticipación. La empresa espera superar las ventas de la edición anterior, aunque prevé que el ticket promedio se mantenga estable.

    La expectativa de vender más sin que aumente el gasto promedio por compra también es compartida por Despegar, que prevé un crecimiento impulsado principalmente por una mayor cantidad de operaciones. Por su parte, Almundo espera que los descuentos y la financiación incentiven la contratación de vacaciones para enero y febrero.

    En cuanto a los destinos, Smiles espera que Brasil concentre el mayor interés durante el Cyber Monday, especialmente Río de Janeiro, mientras que Miami y el Caribe también se destacan entre las preferencias. Los canjes para viajar a Miami durante el verano se duplicaron respecto de la previa del evento anterior, mientras que los canjes para viajar en diciembre registraron un crecimiento del 12%. La empresa también identificó un consumidor que prioriza el precio y busca mayor flexibilidad para organizar el pago de sus vacaciones.

    Qué revisar antes de aprovechar una oferta

    La búsqueda de ofertas también lleva a los consumidores a utilizar distintos canales antes de concretar una compra. Según Botmaker, los usuarios descubren productos en redes sociales, comparan alternativas en las tiendas online y recurren a WhatsApp para resolver dudas sobre precios, financiación y disponibilidad. De esta manera, la decisión de compra no se concentra en una sola plataforma, sino que combina distintas fuentes de información.

    Centum también destacó la importancia de conocer la fecha de entrega y recibir rápidamente la confirmación del pago. Por eso, además de comparar los descuentos, resulta importante revisar el precio final, los gastos de envío y las condiciones de devolución.

    Con ofertas que comienzan antes de las tres jornadas oficiales y compradores que llegan con decisiones cada vez más definidas, el Cyber Monday se presenta como una oportunidad para adelantar gastos planificados. El ahorro dependerá no solo del porcentaje de descuento anunciado, sino también de cuánto termina pagando cada consumidor y de las condiciones que acompañan la compra.

    Fuente: TN – Economía — ver publicación original.

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